密码大师，保存的密码突然全部丢失，怎样找回

我遇到了：密码大师，保存的密码突然全部丢失，怎样找回，好多密码我都不记得，一直存在里面。
我使用的傲游版本（关于里查看）：5.0.2.1400
我使用的操作系统：win7 x64
出现的问题/网址是：
我的操作方法是：今天重装傲游后发现密码大师里面保存的密码全部没有了，点击同步也没有反应。
========点击高级模式，可以上传本地图片。也将更快得到响应：）========

楼主好，请点击右上角菜单—设置—隐藏和内容—自动同步—高级自动同步设置—确认密码大师有同步。或者加我qq850898939远程帮您看下~

问题已解决，多谢客服及所有工作人员！！

我情况也是丢失密码，请客服也帮我解决！